HR EN

Prtljaga

Doputovali ste, a što je sa prtljagom? 
Izgubljena ili oštećena prtljaga
Prijavite izgubljenu ili oštećenu prtljagu u što kraćem vremenu u Ured za izgubljeno i nađeno. Naši djelatnici će Vam pružiti potrebne usluge.
 
Ured za izgubljeno i nađeno
Tel: + 385 1 456 2229
Fax: + 385 1 456 2139
e-mail: zagll@mzlz-zagreb-airport.hr
 
Prtljaga velikih dimenzija
Po slijetanju zrakoplova, prtljagu većih, izvan standardnih,  dimenzija preuzimate na posebnoj traci za preuzimanje prtljage većih dimenzija u zoni Dolazaka / Pruzimanje prtljage.

Često postavljena pitanja
Koji je dozvoljeni broj komada prtljage i njezine težine prilikom putovanja?
Zračna luka Franjo Tuđman pruža uslugu prihvata i otpreme putnika/prtljage, a u tom procesu registraciju putnika obavlja prema pravilima zrakoplovnih kompanija. Detaljne informacije o dozvoljenom broju komada, dimenzijama i težini prtljage potrebno je tražiti izravno od zrakoplovne kompanije s kojom planirate let. Težina ručne prtljage ne bi smjela prelaziti 8 kg.