Prihvat i otprema putnika i prtljage

Međunarodna zračna luka Zagreb d.d. pruža usluge u prihvatu i otpremi putnika i prtljage prema specifičnim zahtjevima zrakoplovnog prijevoznika. Raspon usluga je od registracije putnika do ulaska putnika u zrakoplov.
Usluge:
  • registracija putnika i njegove prtljage
  • izdavanje i klasifikacija putnih dokumenata
  • usluga izdavanja obavijesti putnicima
  • domaći i međunarodni tranzit
  • 100% snimanje i potvrđivanje prtljage
  • prijevoz putnika iz/u zrakoplov
  • ukrcavanje
  • traganje za izgubljenom prtljagom
  • putničke informacije, informacije o letovima
  • osoblje za vođenje
  • pomoć u vođenju djece bez pratnje i osoba s posebnim potrebama
  • sigurnosna kontrola
Objekti/sadržaji i oprema:
  • putnički terminal i tranzit (šalteri za registraciju transfernih putnika)
  • šalteri za registraciju putnika i prtljage
  • CUTE platforma s različitim DCS sustavima
  • Röentgen sustav za kontrolu prtljage
  • vage
  • kolica za prtljagu
  • izlazi
  • autobusi za prijevoz putnika na/sa zrakoplov(a)
  • čekaonica poslovne klase
  • VIP saloni
  • vozilo za prijevoz osoba s posebnim potrebama iz/u zrakoplov (liftmobil)
 
 
Copyright © 2017 Zračna luka Franjo Tuđman Zagreb