Količina tekućine koju možete unijeti u zrakoplov (u smislu da je upakirana u prtljagu koju predajete na šalteru prilikom registracije za Vaš let) nije određena jedinstvenim pravilom, već to ovisi o pravilima i toleranciji svakog pojedinog zrakoplovnog prijevoznika. Stoga Vam preporučamo da kontaktirate kompaniju za čiji let želite kupiti kartu, a na našim stranicama ćete pronaći njihov popis te njihove kontakte (brojeve telefona ili e-mail adrese) putem kojih im se možete direktno obratiti i doznati preciznu informaciju.

Na Zračnoj luci Zagreb za letove Germanwingsa i Wizz Aira možete se prijaviti na šalter za registraciju putnika 2 sata prije leta, dovoljni su Vam putovnica i isprintana potvrda, a informaciju o kojim se točno šalterima radi (broj 2,5,12...i sl.) možete dobiti kod djelatnica na šalteru Informacija koji je smješten u sklopu putničkog terminala zračne luke.

Germanwings, kao ni Wizz Air, nema isključivo svoje šaltere ni svoje osoblje. Za eventualne dodatne informacije možete se obratiti agenciji "KRILA", koja se nalazi u blizini šaltera Informacija zračne luke.

Prema dostupnim informacijama poznato nam je da postoje muzički instrumenti koji se smiju unijeti u putničku kabinu, no točno koji  i na koji način ne možemo Vam sa sigurnošću reći, nego Vam preporučamo da kontaktirate Vašeg prevozioca osobno, iz razloga što kada imate instrument koji bi unijeli sa sobom u zrakoplov, to obavezno morate prilikom rezervacije karte i naglasiti. Stoga Vas molimo, pri posjeti naših web-stranica www.zagreb-airport.hr odaberite ponuđenu opciju "zrakoplovni prijevoznici" (nalazi se u rubrici: IZDVOJENO) i tamo ćete pronaći brojeve telefona te web-kontakte svih zrakoplovnih kompanija na Zračnoj luci Zagreb.

Preporuka predstavnika Postaje aerodromske Policije Pleso je kako bi ipak bilo najbolje da liječničku dokumentaciju pri putovanju zrakoplovom ponesete sa sobom. Na Zračnoj luci Zagreb nećete imati problema pri prolasku kroz detektor (tzv. body-check) ali bi Vam ona mogla poslužiti na ostalim zračnim lukama, pogotovo ako se radi o inozemstvu i ako Vaše putovanje uključuje više destinacija.

Odgovor na postavljeno pitanje odnosi se na zrakoplovnog prijevoznika, a to će u Vašem slučaju biti Croatia Airlines, čiji zrakoplovi lete na relaciji Amsterdam-Zagreb. Zračna luka Zagreb pruža uslugu registracije putnika za ODLAZNE letove, tzv. Check in.

Molimo Vas da se obratite direktno na adresu Croatia Airlines-a: customer.rel@croatiaairlines.hr. 

Istovremeno,  preporučamo Vam da putem www.google.hr i upita "ljubimci u avionu" odaberete rubriku: "Savjeti", gdje je moguće doznati više o općim uvjetima koji se odnose na prihvat i otpremu kućnih ljubimaca zrakoplovom.

Daljnje informacije: http://mojauprava.hr/portal/dp.nsf//mojaUprava?OpenForm&r=|http://mojauprava.hr/portal/dp.nsf/wDok/D4635AF82FF42B0FC12573E60054A346?OpenDocument&p=Gradjani#

Ovisno o želji putnika prijenosno računalo se može transportitrati i u predanoj prtljazi, i kao ručna prtljaga. Pri zaštitnom pregledu računala koriste se tehnička sredstva za zaštitni pregled prtljage, te gotovo u pravilu dodatni ručni pregled, kad se od putnika zahtijeva da se računalo upali, pokrene i stavi u funkciju njegov operativni sustav.

Potrebna je liječnička potvrda ili povijest bolesti iz koje se može iščitati propisana terapija.

Više informacija o unosu lijekova: http://mojauprava.hr/portal/dp.nsf//mojaUprava?OpenForm&r=|http://mojauprava.hr/portal/dp.nsf/wDok/D4635AF82FF42B0FC12573E60054A346?OpenDocument&p=Gradjani#

Lak za kosu se smije nositi u predanoj prtljazi, a zabranjen je u ručnoj prtljazi. Više o tome možete saznati u rubrici: Putničke informacije / Prtljaga, el. uređaji, opasni predmeti.

obzirom da pravila o unosu tekućina u zrakoplov (u predanoj prtljazi) ovise i o pravilima svakog pojedinog zrakoplovnog prijevoznika molimo Vas da Vaše pitanje obvezno postavite upravo zrakoplovnom prijevozniku s kojim planirate putovanje.

Uz informaciju koju će Vam dati predstavnik zrakoplovnog prijevoznika putnici trebaju voditi računa i o carinskim propisima (ukoliko se radi o međunarodnim letovima). Drugim riječima, potrebno je uzeti u obzir tumačenje zakona Republike Hrvatske o količini i vrsti tekućine koja se iznosi iz zemlje, te kakvi su glede toga i carinski propisi zemlje u koju se ta ista tekućina unosi.

Načelno, ukoliko se radi o alkoholu tada je u torbu, koja ne ide u kabinu, moguće staviti 5 litara pića, maksimalne koncentracije 75% alkohola.

Metal detektorska vrata kao i sva ostala oprema koja se koristi pri zaštitnom pregledu je bezopasna za zdravlje trudnica.

Zračna luka Zagreb otvorena je 24/7 i moguće je provesti noć, do jutra, u čekaonici izvan štićene zone, neposredno prije točke zaštitnog pregleda za osobe i ručnu prtljagu tzv. body check-a.

U mogućnosti smo poslati robu zrakoplovom za zračnu luku Zadar kao domaću pošiljku (predanu na prijevoz u Zagrebu) ili kao carinsku (pristiglu iz inozemstva u Zagreb). U tom se slučaju carinjenje (ukoliko je potrebno) te carinske formalnosti obavljaju u Zadru.

Cijena prijevoza ovisi o težini pošiljke i njenim dimenzijama, kao i o vrsti robe koju šaljete, a sama cijena avioprijevoza minimalno je cca 80,00 Kn.

Slobodno se za dodatna pitanja obratite na tel. 01/ 4562 279, 4562 451, 4562 216 ili na mmenkovic@zagreb-airport.hr

Vaše pitanje odnosi se na poslove Carine, pa Vas stoga molimo da se po tom pitanju obratite direktno predstavnicima Carine.

Kontakt:

Direktan autobusni prijevoz na spomenutoj relaciji organiziran je u suradnji s tvrtkom Pleso prijevoz. Autobusi Pleso prijevoza na ruti: Glavni autobusni kolodvor Zagreb - Zračna luka Zagreb - Glavni autobusni kolodvor Zagreb kreću s Glavnog autobusnog kolodvora u Zagrebu (prizemlje).

U zračnoj luci odlazno autobusno stajalište Pleso prijevoza u smjeru Zagreba smješteno je u neposrednoj blizini Međunarodnog dolaska, a stajalište u dolasku iz smjera Zagreba - kod Domaćeg dolaska.

3D interaktivna mapa putničkog terminala Zračne luke Zagreb prikazuje točne pozicije tih stajališta:

Više informacija o cijenama i voznom redu autobusa, moguće je saznati u sklopu službenih web stranica Pleso prijevoza: http://www.plesoprijevoz.hr/onama.htm